Reduce incidentes críticos con monitoreo avanzado de infraestructura

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Testimonios

Custos no solo nos ha brindado soporte 24×7 sobre nuestra instalación existente de Zabbix, sino que ha potenciado la capacidad de la misma. Con proactividad nos han hecho crecer, y mejorar para tener un control automatizado del estado de nuestras redes y servicios. Siempre dispuestos para los nuevos retos que les son planteados, inclusive aquellos que requieren de un desarrollo a medida para integrar sistemas a Zabbix. A su vez, han tenido un rol de capacitadores en la empresa para generar independencia en tareas diarias de gestión.

Gastón Pouquette
Servicios de Valor Agregado · Telefónica

Nuestra infraestructura IT es un servicio fundamental e imprescindible, para el que necesitamos contar con un sistema de monitoreo que nos permita ser proactivos, y pasar de apagar incendios, a mejorar la estructura. Custos nos ayudó a implementar y poner en práctica este plan. Además, encontramos en ellos un socio de negocios que supo comprender nuestras necesidades y apoyarnos para cumplir los objetivos. Con la ayuda de Custos, hoy estamos más cerca de ser un área que busca adelantarse a los problemas, brindando un mejor servicio a nuestros usuarios.

Nicolás Mangeney
Jefe de Infraestructura TI

Caos Estructural

Alertas tardías

Los problemas se detectan cuando ya están afectando sistemas o usuarios.

Puntos ciegos en la infraestructura

Partes críticas de la infraestructura no están siendo monitoreadas correctamente.

Ruido de alertas

Demasiadas alertas irrelevantes dificultan detectar los incidentes importantes.

Diagnóstico lento de incidentes

El equipo de IT pierde tiempo investigando qué está fallando y dónde.

Monitoreando con CUSTOS

Detección temprana de problemas

El monitoreo identifica anomalías antes de que generen interrupciones.

Visibilidad completa de la infraestructura

Todos los sistemas críticos están monitoreados y centralizados en Zabbix.

Alertas realmente útiles

Las alertas se configuran para priorizar incidentes reales y reducir el ruido.

Resolución más rápida de incidentes

El equipo de IT identifica rápidamente la causa del problema y puede actuar antes.

Menor costo operativo

Menos incidentes críticos, menos tiempo de diagnóstico y mayor eficiencia del equipo de IT reducen costos operativos.

Acreditaciones

La empresa se encuentra respaldada para la comercialización de servicios asociados a la tecnología Zabbix a través de las siguientes acreditaciones:

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Certified Partner de Zabbix desde el año 2015.

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Training Partner de Zabbix desde el año 2018.

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Profesionales con la certificación Zabbix Certified Expert en la última versión.

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