Recibe un diagnóstico de tu implementación de Zabbix.
Custos no solo nos ha brindado soporte 24×7 sobre nuestra instalación existente de Zabbix, sino que ha potenciado la capacidad de la misma. Con proactividad nos han hecho crecer, y mejorar para tener un control automatizado del estado de nuestras redes y servicios. Siempre dispuestos para los nuevos retos que les son planteados, inclusive aquellos que requieren de un desarrollo a medida para integrar sistemas a Zabbix. A su vez, han tenido un rol de capacitadores en la empresa para generar independencia en tareas diarias de gestión.
Nuestra infraestructura IT es un servicio fundamental e imprescindible, para el que necesitamos contar con un sistema de monitoreo que nos permita ser proactivos, y pasar de apagar incendios, a mejorar la estructura. Custos nos ayudó a implementar y poner en práctica este plan. Además, encontramos en ellos un socio de negocios que supo comprender nuestras necesidades y apoyarnos para cumplir los objetivos. Con la ayuda de Custos, hoy estamos más cerca de ser un área que busca adelantarse a los problemas, brindando un mejor servicio a nuestros usuarios.
Los problemas se detectan cuando ya están afectando sistemas o usuarios.
Partes críticas de la infraestructura no están siendo monitoreadas correctamente.
Demasiadas alertas irrelevantes dificultan detectar los incidentes importantes.
El equipo de IT pierde tiempo investigando qué está fallando y dónde.
El monitoreo identifica anomalías antes de que generen interrupciones.
Todos los sistemas críticos están monitoreados y centralizados en Zabbix.
Las alertas se configuran para priorizar incidentes reales y reducir el ruido.
El equipo de IT identifica rápidamente la causa del problema y puede actuar antes.
Menos incidentes críticos, menos tiempo de diagnóstico y mayor eficiencia del equipo de IT reducen costos operativos.
La empresa se encuentra respaldada para la comercialización de servicios asociados a la tecnología Zabbix a través de las siguientes acreditaciones:
Certified Partner de Zabbix desde el año 2015.
Training Partner de Zabbix desde el año 2018.
Profesionales con la certificación Zabbix Certified Expert en la última versión.
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Identifica puntos ciegos, exceso de alertas y oportunidades de optimización.